ZACZNIJ PISAĆ (KLIKNIJ ESC, BY ZAMKNĄĆ)

Skip to Content

FAQ

Jak wypożyczyć samochód?

Samochód można wypożyczyć, dzwoniąc na naszą infolinią codziennie od g. 8.00 do 16.00 pod numerem telefonu: +48 530 730 222 lub pisząc do nas maila pod adres: kontakt@devil-bus.pl.

Gdzie mogę odebrać auto?

Auto można odebrać w naszym biurze przy ulicy Dębowej 6 w Jurowcach w godzinach 8-16. Istnieje możliwość podstawienia auta pod wybrany adres po wcześniejszym uzgodnieniu (usługa dodatkowo płatna w zależności od lokalizacji).

Gdzie mogę zwrócić auto?

Auto należy zwrócić w naszym biurze przy ulicy Dębowej 6 w Jurowcach od poniedziałku do piątku w godzinach 8-16. Istnieje możliwość zwrotu auta pod inny adres po wcześniejszym uzgodnieniu (usługa dodatkowo płatna w zależności od lokalizacji).

Czy za wynajem obowiązuje kaucja?

Zapewniamy usługi wynajmu busów z niską kaucją w wysokości 1000 złotych. Kaucja stanowi dodatkowe zabezpieczenie w przypadku ewentualnych uszkodzeń pojazdu przez Klienta. Jeśli samochód zostanie zwrócony w nienaruszonym stanie, pełna kwota kaucji zostanie natychmiastowo zwrócona.

Jak można zapłacić za wynajem i kaucję?

– W formie gotówkowej – do kwoty naliczonej z tytułu wynajmu busa dodaje się ustaloną kaucję w wysokości 1000 zł, co umożliwia bezpośrednie uregulowanie rozliczenia gotówką w biurze wynajmu.

– W formie dwóch przelewów – opłata za wynajem pojazdu może być uregulowana gotówką lub poprzez przelew, a następnie drugim przelewem należy uregulować wymaganą kaucję.

W jaki sposób i w jakim terminie następuje zwrot kaucji?

Jeśli kaucja została wpłacona przelewem, to pełna kwota jest zwracana na konto bankowe w ciągu maksymalnie 5 dni roboczych. Natomiast w przypadku, gdy kaucja została wpłacona w gotówce, jej zwrot nastąpi w chwili zwrotu pojazdu, po dokonaniu oględzin.

Kto może wynajmować nasze busy?

Oferujemy wynajem osobom, które ukończyły 23 rok życia i posiadają prawo jazdy od co najmniej 1 roku. Osoby w wieku od 21 do 23 lat mogą dokonać wynajmu, jednak w cenie o 50% wyższej od standardowej. Nie wynajmujemy osobom powyżej 80 roku życia.

Jakie dokumenty są potrzebne do wynajmu?

Aby skorzystać z naszych usług, konieczne jest przedstawienie dwóch dokumentów potwierdzających tożsamość najemcy. Akceptowane dokumenty obejmują dowód osobisty, paszport, prawo jazdy lub kartę pobytu.

Czy wcześniejsza rezerwacja jest wymagana?

Zachęcamy do dokonywania wcześniejszej rezerwacji samochodów, jednak nie jest to obowiązkowe. W przypadku braku wcześniejszej rezerwacji, nie możemy zagwarantować dostępności danego samochodu w danym terminie.

Czy za odwołanie rezerwacji grozi kara?

Dokonywanie rezerwacji jest całkowicie bezpłatne, a w każdym momencie można z niej zrezygnować bez ponoszenia jakichkolwiek konsekwencji. Będziemy jednak wdzięczni za wcześniejsze poinformowanie nas o ewentualnej rezygnacji poprzez kontakt telefoniczny.

Czy można palić w wynajmowanym aucie?

W naszych samochodach obowiązuje całkowity zakaz palenia. Za jego złamanie grozi kara umowna zgodnie z ogólnymi warunkami najmu.

Czy można przewozić zwierzęta w wynajmowanym aucie?

W naszych samochodach obowiązuje zakaz przewożenia zwierząt. Za jego złamanie grozi kara umowna zgodnie z ogólnymi warunkami najmu.

Czy w przypadku wynajmu długoterminowego mogę okleić samochód własnym logo?

Taka możliwość jest dostępna po wcześniejszym uzgodnieniu z naszym biurem.

Czy jest możliwość odebrania auta przez osobę trzecią.

Tak, wymagamy wtedy podpisanego oświadczenia, które dostępne jest do pobrania tutaj

Czy mogę przedłużyć wynajem w trakcie jego trwania?

Aby przedłużyć termin wynajmu, należy skontaktować się z nami telefonicznie przed upływem terminu wynajmu.

Czy przy wynajmie istnieje limit kilometrów?

Podczas wynajmu nie ma żadnego limitu przejechanych kilometrów.

Czy prowadzić może tylko osoba, która wynajęła auto?

Auto może prowadzić osoba wynajmująca oraz taka, która została pisemnie upoważniona przez wynajmującego.

Nie mam polskiego prawa jazdy. Czy mogę wynająć samochód?

Osoby spoza Polski powinny posiadać ważne prawo jazdy honorowane na terenie Polski. Jeśli klient pochodzi z kraju Unii Europejskiej lub państwa objętego Konwencją Wiedeńską, może używać swojego krajowego dokumentu. W przypadku obywateli innych państw może być konieczne posiadanie międzynarodowego prawa jazdy.

Co zrobić w razie wypadku lub kolizji?

W przypadku szkody należy wezwać policję w celu sporządzenia stosownego protokołu oraz skontaktowanie się z naszą firmą pod numerem telefonu dostępnym w umowie najmu.

Czy w razie wypadku lub kolizji nie z mojej winy ponoszę odpowiedzialność?

Nie, jeśli ze zdarzenia została sporządzona notatka policyjna. W każdym takim przypadku wstrzymujemy zwrot kaucji do momentu wyjaśnienia sprawy.

Co zrobić w razie awarii pojazdu?

Należy zadzwonić pod numer telefonu znajdujący się na umowie najmu pojazdu.

Czy samochód należy zwrócić z pełnym bakiem?

Nie, należy zwrócić pojazd z takim samym stanem paliwa, co przy wydaniu.

Czy za wynajem otrzymam fakturę VAT?

Jesteśmy legalnie funkcjonującą firmą, co oznacza, że każdą świadczoną przez nas usługę potwierdzamy wystawieniem faktury VAT.

Jaki jest najkrótszy czas, na jaki mogę wypożyczyć auto?

Minimalny okres na jaki można wynająć samochód to 1 doba.

Jakie ubezpieczenie posiadają nasze auta?

OC, NNW, ASSISTANCE EUROPA

Czy jest możliwość odebrania / oddania auta poza godzinami pracy biura?

Tak, jednak jest to usługa dodatkowo płatna.

Co, gdy spóźnię się ze zwrotem samochodu?

Do 5 godzin opłata za spóźnienie wynosi 50 zł. Po 5 godzinach spóźnienia naliczana jest kolejna doba.

Jak przygotować wypożyczone auto do zwrotu?

Należy upewnić się, że w zwracanym samochodzie znajduje się taka sama ilość paliwa jak przy wydaniu. Dodatkowo należy oddać auto czyste z zewnątrz i w środku – tak jak zostało przekazane wynajmującemu.

Czy wypożyczonym samochodem można wyjechać za granicę?

Zapewniamy możliwość podróżowania wypożyczonym samochodem po całym obszarze Unii Europejskiej. Ten fakt należy zgłosić przed wynajęciem pojazdu. W związku z tym, istnieje jednorazowa opłata w wysokości 500 zł.

Czy można zostawić swoje prywatne auto na czas wynajmu busa?

Tak, istnieje możliwość pozostawienia swojego prywatnego auta, jednak wyłącznie w godzinach pracy biura: od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00. Dotyczy to również odbioru auta.

FAQ

Jak wypożyczyć samochód?

Samochód można wypożyczyć, dzwoniąc na naszą infolinią codziennie od g. 8.00 do 16.00 pod numerem telefonu: +48 530 730 222 lub pisząc do nas maila pod adres: kontakt@devil-bus.pl.

Gdzie mogę odebrać auto?

Auto można odebrać w naszym biurze przy ulicy Dębowej 6 w Jurowcach w godzinach 8-16. Istnieje możliwość podstawienia auta pod wybrany adres po wcześniejszym uzgodnieniu (usługa dodatkowo płatna w zależności od lokalizacji).

Gdzie mogę zwrócić auto?

Auto należy zwrócić w naszym biurze przy ulicy Dębowej 6 w Jurowcach od poniedziałku do piątku w godzinach 8-16. Istnieje możliwość zwrotu auta pod inny adres po wcześniejszym uzgodnieniu (usługa dodatkowo płatna w zależności od lokalizacji).

Czy za wynajem obowiązuje kaucja?

Zapewniamy usługi wynajmu busów z niską kaucją w wysokości 1000 złotych. Kaucja stanowi dodatkowe zabezpieczenie w przypadku ewentualnych uszkodzeń pojazdu przez Klienta. Jeśli samochód zostanie zwrócony w nienaruszonym stanie, pełna kwota kaucji zostanie natychmiastowo zwrócona.

Jak można zapłacić za wynajem i kaucję?

– W formie gotówkowej – do kwoty naliczonej z tytułu wynajmu busa dodaje się ustaloną kaucję w wysokości 1000 zł, co umożliwia bezpośrednie uregulowanie rozliczenia gotówką w biurze wynajmu.

– W formie dwóch przelewów – opłata za wynajem pojazdu może być uregulowana gotówką lub poprzez przelew, a następnie drugim przelewem należy uregulować wymaganą kaucję.

W jaki sposób i w jakim terminie następuje zwrot kaucji?

Jeśli kaucja została wpłacona przelewem, to pełna kwota jest zwracana na konto bankowe w ciągu maksymalnie 5 dni roboczych. Natomiast w przypadku, gdy kaucja została wpłacona w gotówce, jej zwrot nastąpi w chwili zwrotu pojazdu, po dokonaniu oględzin.

Kto może wynajmować nasze busy?

Oferujemy wynajem osobom, które ukończyły 23 rok życia i posiadają prawo jazdy od co najmniej 1 roku. Osoby w wieku od 21 do 23 lat mogą dokonać wynajmu, jednak w cenie o 50% wyższej od standardowej. Nie wynajmujemy osobom powyżej 80 roku życia.

Jakie dokumenty są potrzebne do wynajmu?

Aby skorzystać z naszych usług, konieczne jest przedstawienie dwóch dokumentów potwierdzających tożsamość najemcy. Akceptowane dokumenty obejmują dowód osobisty, paszport, prawo jazdy lub kartę pobytu.

Czy wcześniejsza rezerwacja jest wymagana?

Zachęcamy do dokonywania wcześniejszej rezerwacji samochodów, jednak nie jest to obowiązkowe. W przypadku braku wcześniejszej rezerwacji, nie możemy zagwarantować dostępności danego samochodu w danym terminie.

Czy za odwołanie rezerwacji grozi kara?

Dokonywanie rezerwacji jest całkowicie bezpłatne, a w każdym momencie można z niej zrezygnować bez ponoszenia jakichkolwiek konsekwencji. Będziemy jednak wdzięczni za wcześniejsze poinformowanie nas o ewentualnej rezygnacji poprzez kontakt telefoniczny.

Czy można palić w wynajmowanym aucie?

W naszych samochodach obowiązuje całkowity zakaz palenia. Za jego złamanie grozi kara umowna zgodnie z ogólnymi warunkami najmu.

Czy można przewozić zwierzęta w wynajmowanym aucie?

W naszych samochodach obowiązuje zakaz przewożenia zwierząt. Za jego złamanie grozi kara umowna zgodnie z ogólnymi warunkami najmu.

Czy w przypadku wynajmu długoterminowego mogę okleić samochód własnym logo?

Taka możliwość jest dostępna po wcześniejszym uzgodnieniu z naszym biurem.

Czy jest możliwość odebrania auta przez osobę trzecią.

Tak, wymagamy wtedy podpisanego oświadczenia, które dostępne jest do pobrania tutaj

Czy mogę przedłużyć wynajem w trakcie jego trwania?

Aby przedłużyć termin wynajmu, należy skontaktować się z nami telefonicznie przed upływem terminu wynajmu.

Czy przy wynajmie istnieje limit kilometrów?

Podczas wynajmu nie ma żadnego limitu przejechanych kilometrów.

Czy prowadzić może tylko osoba, która wynajęła auto?

Auto może prowadzić osoba wynajmująca oraz taka, która została pisemnie upoważniona przez wynajmującego.

Nie mam polskiego prawa jazdy. Czy mogę wynająć samochód?

Osoby spoza Polski powinny posiadać ważne prawo jazdy honorowane na terenie Polski. Jeśli klient pochodzi z kraju Unii Europejskiej lub państwa objętego Konwencją Wiedeńską, może używać swojego krajowego dokumentu. W przypadku obywateli innych państw może być konieczne posiadanie międzynarodowego prawa jazdy.

Co zrobić w razie wypadku lub kolizji?

W przypadku szkody należy wezwać policję w celu sporządzenia stosownego protokołu oraz skontaktowanie się z naszą firmą pod numerem telefonu dostępnym w umowie najmu.

Czy w razie wypadku lub kolizji nie z mojej winy ponoszę odpowiedzialność?

Nie, jeśli ze zdarzenia została sporządzona notatka policyjna. W każdym takim przypadku wstrzymujemy zwrot kaucji do momentu wyjaśnienia sprawy.

Co zrobić w razie awarii pojazdu?

Należy zadzwonić pod numer telefonu znajdujący się na umowie najmu pojazdu.

Czy samochód należy zwrócić z pełnym bakiem?

Nie, należy zwrócić pojazd z takim samym stanem paliwa, co przy wydaniu.

Czy za wynajem otrzymam fakturę VAT?

Jesteśmy legalnie funkcjonującą firmą, co oznacza, że każdą świadczoną przez nas usługę potwierdzamy wystawieniem faktury VAT.

Jaki jest najkrótszy czas, na jaki mogę wypożyczyć auto?

Minimalny okres na jaki można wynająć samochód to 1 doba.

Jakie ubezpieczenie posiadają nasze auta?

OC, NNW, ASSISTANCE EUROPA

Czy jest możliwość odebrania / oddania auta poza godzinami pracy biura?

Tak, jednak jest to usługa dodatkowo płatna.

Co, gdy spóźnię się ze zwrotem samochodu?

Do 5 godzin opłata za spóźnienie wynosi 50 zł. Po 5 godzinach spóźnienia naliczana jest kolejna doba.

Jak przygotować wypożyczone auto do zwrotu?

Należy upewnić się, że w zwracanym samochodzie znajduje się taka sama ilość paliwa jak przy wydaniu. Dodatkowo należy oddać auto czyste z zewnątrz i w środku – tak jak zostało przekazane wynajmującemu.

Czy wypożyczonym samochodem można wyjechać za granicę?

Zapewniamy możliwość podróżowania wypożyczonym samochodem po całym obszarze Unii Europejskiej. Ten fakt należy zgłosić przed wynajęciem pojazdu. W związku z tym, istnieje jednorazowa opłata w wysokości 500 zł.

Czy można zostawić swoje prywatne auto na czas wynajmu busa?

Tak, istnieje możliwość pozostawienia swojego prywatnego auta, jednak wyłącznie w godzinach pracy biura: od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00. Dotyczy to również odbioru auta.

— Wypożyczenie auta dostawczego - Białystok i województwo Podlaskie

Devil-Bus to renomowana firma zajmująca się wynajmem samochodów, zawsze gotowa sprostać oczekiwaniom swoich Klientów. Oferujemy wynajem pojazdów dostosowanych do różnych potrzeb, zapewniając komfort i bezpieczeństwo podróży. Nasze usługi obejmują elastyczne opcje wynajmu, z myślą o zróżnicowanych wymaganiach naszych Klientów. Zapraszamy do skorzystania z wynajmu naszych busów na terenie Białegostoku i okolic.

to-topto-top